5月です。
弊社は4月決算のため、5月から第14期がスタートします。
気を引き締めて業務に臨む決意を新たに、4月30日に「事務過誤防止」をテーマとした全体ミーティングを行いました。
日々の業務に邁進するだけでなく、定期的に立ち止まり、業務プロセスを再確認する時間が必要です。
そのためには、属人的にならないマニュアルの作成と、その継続的な改善が重要だと考えています。
実は、こうした話を改めて全体で共有しようと思ったきっかけの一つに、今年のソフトバンクホークスがあります。
ソフトバンクホークスのファンとしては、「勝つことが当たり前」という感覚に慣れすぎていたのかもしれません。
開幕直後の連敗には、免疫がなく、強いストレスを感じてしまいました。
故障者が相次ぎ、ベストメンバーが組めない状況が続き、なかなか勝てない日々。
かつて“常勝軍団”と呼ばれたソフトバンクホークスの現在を、誰が予想したでしょうか。
しかし、こうしたことはどんな組織でも起こり得ることです。
主要メンバーの病気や家庭の事情による突然の退職や休職——
ふくおか司法書士法人でも、過去に何度もそうした局面を経験してきました。
司法書士事務所では、誰が対応してもミスのない、完璧な仕事が求められます。
勝ち負けのつかない世界ですが、失敗が許されない、緊張感のある現場です。
プロ野球のように「属人的にならない」ことは難しいかもしれませんが、司法書士事務所ではそれが可能です。
その理想をどこまで突き詰められるか——
それこそが、事務所として、司法書士としての年数を重ねる価値だと、改めて強く感じました。
とはいえ、そういうときこそ、若手が活躍するチャンスでもあります！
たとえ負けが続いても、ファンは諦めません。必死の応援を続けます。
がんばれホークス‼️
